CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG – BẢO HÀNH
CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG – bảo hành
- Đối với khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại kho của công ty TNHH Nhựa Việt Nhật
- Khách hàng phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi rời đi, công ty không giải quyết việc đổi hàng.
- Đối với sản phẩm nếu khách hàng không muốn sử dụng tiếp thì công ty TNHH Nhựa Việt Nhật không hoàn tiền.
II. Đối với khách hàng Giao hàng tận nơi thông qua tài xế vận chuyển:
- Khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng. Sau khi đã sử dụng sản phẩm công ty TNHH Nhựa Việt Nhật sẽ không giải quyết.
- Chỉ chấp nhận đổi hàng đối với sản phẩm chậu hoa nhựa bị bể vỡ do vận chuyển hoặc do lỗi sản xuất. Sản phẩm được đổi trả khi có xe đi giao đơn hàng tiếp theo hoặc trừ vào nợ đơn hàng sau (khi đã thu hồi sản phẩm lỗi về).
III. Chính sách bảo hành
- Sản phẩm áp dụng bảo Hành: Các Loại Xe Nâng.
- Bên bán bảo hành tận nơi trong vòng bán kính 40km miễn phí sản phẩm với các lỗi về chất lượng sản phẩm trong thời hạn 12 tháng, riêng bánh xe bảo hành 3 tháng kể từ ngày ký biên bản giao nhận và nghiệm thu hàng hoá. Bên bán không chịu trách nhiệm bảo hành với những lỗi hỏng hóc do người sử dụng gây nên và các lỗi khách quan khác do môi trường sử dụng.
